Assistenza remota

Il tuo tecnico,
direttamente sul tuo PC.

Scarica RustDesk, configura il collegamento Exaora e comunica il tuo ID al tecnico.

Per PC Windows a 64 bit.

Per Mac con chip Apple M1, M2, M3 o successivi.

Per Mac con processore Intel.

Client ufficiali RustDesk 1.4.9, scaricati da GitHub. Linux, Android e altre versioni ↗

Primo collegamento

Tre passaggi per iniziare

Apri RustDesk
Su Mac, concedi i permessi di registrazione schermo e accessibilità quando richiesti dall'app.
Configura il server Exaora
Apri Impostazioni → Rete → Server ID/Relay. Copia i tre valori qui accanto. Lascia vuoto il campo Server API.
Comunica il tuo ID al tecnico
Torna alla schermata principale e accetta la richiesta di collegamento del tuo tecnico Exaora.

Server ID

rustdesk.exaora.it

Server relay

rustdesk.exaora.it:21117

Chiave pubblica

CF4tiPgfJZSG5jOR41xdNRIVYYo+UaSOw3UuDyvTUko=

Questi parametri configurano il collegamento. Il download standard non li inserisce automaticamente.